Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer unserer Website und beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei:

dem Besuch unserer Website;
der Nutzung unserer Online-Dienste;
der Erstellung eines Kundenkontos (falls verfügbar);
der Bestellung von Produkten;
der Zahlungsabwicklung;
der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website gelten folgende Kontaktdaten:

Verantwortliche Kontaktinformationen

Name:

Coastalwoven

Website:

coastalwoven.com

Adresse:

1527 Green Mill Rd,
Finksburg, MD 21048,
United States

E-Mail:

support@coastalwoven.com

Telefon:

+1 (267) 449-3370

Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Verbesserung unserer Website erforderlich ist.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können folgende Informationen verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestellinformationen;
Zahlungsinformationen;
Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Diese Daten werden beispielsweise verarbeitet, um Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen zu organisieren und Ihre Anfragen zu beantworten.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Gerät;
Betriebssystem;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten;
technische Nutzungsdaten der Website.

Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für nachvollziehbare und rechtmäßige Zwecke.

Bearbeitung von Bestellungen

Ihre Daten werden verwendet für:

Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Vorbereitung und Versand von Produkten;
Bereitstellung von Informationen zum Bestellstatus;
Durchführung von Kundenserviceleistungen.

Kommunikation mit Nutzern

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um:

Fragen zu beantworten;
Informationen zu Bestellungen bereitzustellen;
Rückgabe- oder Erstattungsanfragen zu bearbeiten;
Kundendienstleistungen anzubieten.

Verbesserung der Website und Dienstleistungen

Technische Daten können genutzt werden, um:

die Website-Funktionalität zu verbessern;
die Nutzererfahrung zu optimieren;
technische Fehler zu erkennen;
die Sicherheit unserer Website zu erhöhen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, beispielsweise Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der in Artikel 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen.

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um:

Bestellungen auszuführen;
Zahlungen abzuwickeln;
Produkte zu liefern;
Kundendienstleistungen bereitzustellen.

Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung eine Zustimmung erfordert, erfolgt diese nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Dies betrifft beispielsweise:

bestimmte Cookies;
Analysefunktionen;
Marketingkommunikation.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten Daten, wenn dies aufgrund gesetzlicher Anforderungen notwendig ist, beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher oder handelsrechtlicher Pflichten.

Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise:

Schutz der Website vor Missbrauch;
Verbesserung der technischen Sicherheit;
Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Zweck der Cookies

Cookies können verwendet werden für:

den sicheren Betrieb der Website;
die Speicherung von Einstellungen;
die Verwaltung des Warenkorbs;
die Analyse der Website-Nutzung;
die Verbesserung der Nutzererfahrung.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für grundlegende Funktionen der Website erforderlich.

Sie ermöglichen beispielsweise:

Warenkorbfunktionen;
sichere Navigation;
technische Website-Funktionen.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, wenn dadurch wesentliche Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen eine komfortablere Nutzung der Website, indem beispielsweise Einstellungen gespeichert werden.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und welche Bereiche verbessert werden können.

Marketing-Cookies

Falls verwendet, unterstützen diese Cookies die Analyse von Marketingmaßnahmen und die Anzeige relevanter Inhalte.

Nicht notwendige Cookies werden nur entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verwendet.

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dienstleister können sein:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
technische Dienstleister für Website-Betrieb;
Analyse- und Statistikdienstleister.

Dabei werden nur die Daten weitergegeben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Die Verarbeitung durch Dritte erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich nach:

Art der personenbezogenen Daten;
Zweck der Verarbeitung;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

9. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen.

Dazu gehören Maßnahmen gegen:

unbefugten Zugriff;
Verlust von Daten;
missbräuchliche Verwendung.

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung von Daten über das Internet vollständig risikofrei garantiert werden kann.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können einer Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

11. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Dies gilt insbesondere nach den Regelungen der DSGVO.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, wenn sich:

gesetzliche Anforderungen;
technische Entwicklungen;
Website-Funktionen;

ändern.

Die aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren.

Kontaktinformationen